О компанииНаши клиентыКонтакты
Вход:
Логин (обычно это e-mail):
Пароль:
Зарегистрироваться
Забыли пароль?
Войти   |   Зарегистрироваться

WhatsApp - Viber - Telegram

+7 (985) 247 44 33

flopt.ru
МЫ В СОЦСЕТЯХ:
инстаграм Юницветика Вконтакте Юницветика Одноклассники Юницветика
поставщик горшечных цветов оптом
ЧТОБЫ БЫТЬ В КУРСЕ
НОВЫХ ПОСТУПЛЕНИЙ И АКЦИЙ
У нас бывают огромные скидки,
но действуют они не долго.
Вы хотите узнать о них первым?
Email *
Ваше имя
Секреты цветочного бизнеса
Интересуетесь ли вы нашими группами в соцсетях?
   
   
   
flopt.ru      Главная      Тонкости бизнеса      Клиенты VS Магазины

Клиенты VS Магазины



Торговля издревле была интересным и интригующим процессом – угадал – не угадал, будут брать – не будут, заинтересует это покупателей или нет.

И в тоже время практически полное отсутствие обратной связи от клиентов. Покупатели не говорят магазину – что они искали, что им интересно, чем не понравился или наоборот привлек определенный магазин, они либо уходят навсегда, либо остаются. Оставалось только строить предположения….


Мы решили изменить этот порядок вещей. Периодически мы будем проводить одновременные опросы среди оптовых покупателей и розничных по одному и тому же вопросу. А потом сравнивать – совпадают ли мнения продавцов и покупателей. Мы уверены, что это поможет покупателям получать более качественное обслуживание и интересующий их ассортимент, а продавцам создать все условия для получения постоянных клиентов.


Проведенные опросы:


Как Вы считаете, какой из этих товаров обязательно должен быть в цветочном магазине?


Результаты опт:

1 место - Все перечисленное

2 место - Открытки

3 место - Мягкие игрушки

Результаты розница:

1 место - Открытки

2 место - Мягкие игрушки

3 место - Сувениры





Какой цвет роз вы больше заказываете для своего магазина?


Результаты опт:

1 место - Красные (71% ответов)

2 место - Розовые

3 место - Тёмно-розовые

Какой цвет роз вы больше всего любите?


Результаты розница:

1 место - Красные (33%)

2 место - Розовые (22%)

3 место - Желтые (14%)





Как вы считаете, чего в цветочном магазине не хватает покупателю?


Результаты опт:

1 место - Низких цен

2 место - Гарантии качества

Чего вам не хватает в цветочных магазинах?


Результаты розница:

1 место - Выбора

2 место - Низких цен





Как вы думаете, к чему больше склонен розничный покупатель цветов?


Результаты опт:

1 место - Посмотреть вживую, а потом купить

2 место - Купить там, где дешевле

3 место - Купить там, где больше выбор

Вы предпочитаете покупать в интернет-магазине или посмотреть цветы вживую?


Результаты розница:

1 место - Вживую

2 место - Там, где дешевле

3 место - Там, где больше выбор





Что чаще всего покупают на 14 февраля?


Результаты опт:

1 место - Розы

2 место - Выбирают от всего сердца

3 место - Цветы, которые любит девушка

Что по Вашему принято на 14 февраля?


Результаты розница:

1 место - Главное от всего сердца

2 место - Цветы, которые любит девушка

3 место - Розы








 
Присоединяйтесь к нам в соцсетях:  инстаграм Юницветика Вконтакте Юницветика Одноклассники Юницветика

© Юницветика

Работает на: Amiro CMS